消协提示网购保留证据 七天无理由退货
发布时间：2026-10-31 14:22:15来源： 资源新闻网
近日，消费者协会发布提示，网购时要注意保留证据，遇到消费纠纷可通过多种途径维权。
消协工作人员介绍，网购维权的证据包括：订单截图、聊天记录、商品照片、快递单号等。遇到消费纠纷，可以先与商家协商，协商不成可以向消协投诉，也可以向市场监管部门举报。
工作人员提醒，网购时要选择正规平台，不要点击陌生链接，不要轻信低价诱惑。收货时要当场验货，发现问题及时拒收。
工作人员还提醒，网络购物享受七天无理由退货，这是法律赋予消费者的权利。
（责编： 李斗金）
版权声明：凡注明“来源：资源新闻网的所有作品，版权归中国资源新闻网所有。任何媒体转载、摘编、引用，须注明来源中国资源新闻网和署著作者名，否则将追究相关法律责任。
