全国首个理赔服务评分体系上线
发布时间：2024-01-11 11:08:41来源： 城市金融报
@每日经济新闻 1月10日，全国首个理赔服务评分体系上线。这一体系类似于保险界的“大众点评”，理赔用户可给赔付满意度打分，平台系统则对保险理赔的“一次提交成功率”“时效达成率”“结论接纳率”进行打分，最终得出综合评分。理赔服务评分体系会使消费者在购买保险时就能直观了解该产品的理赔水平。
（责编： 辛文）
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